Мой Knight Frank
Knight Frank в мире:
Санкт-Петербург

Постановка управления недвижимостью и работы управляющей компании

Данная услуга предназначена для тех, кто решил создать или уже имеют управляющую компанию, но не знают как эффективно управлять объектом, не уверены в правильности выбранной стратегии или хотели бы повысить качество своих услуг.

Перечень предоставляемых услуг по постановке управления объектом недвижимости и работы управляющей компании

I. Разработка оптимальной структуры управления объектом и регламентов предоставляемых услуг по эксплуатации и управлению объектом, включая:

  1. Рекомендации по структуре службы эксплуатации.
  2. Рекомендации по отдельным департаментам службы эксплуатации, включая инженерно- технический отдел, службу уборки, службу безопасности, парковки, службу приема и работы с посетителями.
  3. Рекомендации по разработке политик, процедур, правил и инструкций по эксплуатации и обслуживания Объекта.
  4. Рекомендации по разработке графиков, планов, технологических карт, спецификаций, стандартов по эксплуатации и обслуживанию Объекта.
  5. Рекомендации по разработке системы контроля качества услуг.
  6. Рекомендации по разработке процедур работы сервисной службы по работе с заявками арендаторов (жильцов), включая систему учета заявок, их выполнения и отчетности.
  7. Рекомендации по сервисным договорам с субподрядными компаниями, выполняющими работы/услуги по эксплуатации и обслуживанию Объекта.
  8. Рекомендации по разработке правил, процедур и инструкций по технике безопасности и охране труда.
  9. Рекомендации по разработке планов мероприятий по действиям в чрезвычайных ситуациях.
  10. Рекомендации по разработке правил для арендаторов (проживания для жильцов).

По результатам составляется отчёт, содержащий выводы и рекомендации Консультанта.

II. Контроль внедрения разработанных и рекомендованных технологий, политик управления и эксплуатации Объекта, включая:

  1. Контроль соблюдения правил и инструкций по эксплуатации и обслуживанию объекта.
  2. Контроль соблюдения планов и графиков планово-профилактического технического обслуживания, технологических карт, стандартов работы различных служб.
  3. Оценка эффективности структуры службы эксплуатации Объекта.
  4. Контроль работы отдельных департаментов службы эксплуатации, включая инженерно- технический отдел, службу уборки, службу безопасности, парковки, службу приема и работы с посетителями.
  5. Контроль работы сервисной службы по работе с заявками арендаторов (жильцов).
  6. Контроль соблюдения бюджетов операционных расходов.
  7. Контроль выполнения сервисных договоров с субподрядными компаниями, выполняющими работы/ услуги по эксплуатации и обслуживанию Объекта.
  8. Контроль работы различных вспомогательных и обслуживающих инфраструктур.
  9. Контроль качества.
  10. Контроль соблюдения инструкций, правил, процедур по технике безопасности.
  11. Контроль выполнения планов мероприятий по действиям в чрезвычайных ситуациях.
  12. Контроль выполнения правил для арендаторов (проживания для жильцов).

Свяжитесь с нами

Вы можете оставить свои координаты по телефону 981-0000, и специалисты Отдела Управления недвижимостью предоставят Вам дополнительную информацию о любой интересующей Вас услуге.

Свяжитесь с нами:
+7 (812) 363-2222
Николай Пашков
Генеральный директор. Санкт‑Петербург